Чтобы понять суть происходящего, лучше начать не с самой новости, а с предыстории.
В августе 2025 года на совещании по вопросам развития искусственного интеллекта в Астане президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев поручил подчиненным проработать вопрос перевода всех коммуникаций, которые содержат персональные данные, на защищенный национальный мессенджер.
Восемь месяцев спустя, 7 апреля, Bloomberg сообщил, что агентство по регулированию финансового рынка рассылает всем финансовым организациям рекомендации переходить на платформу Aitu местной разработки.
«Стандартизация каналов связи»
«Казахстанский финансовый регулятор призывает страховые компании и некоторые финансовые фирмы перевести общение с клиентами на собственное мессенджер-приложение в рамках более широкой кампании по оттоку пользователей от зарубежных альтернатив. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка в своем письме сослалось на январский указ администрации президента, согласно которому только "банковские экосистемы" будут освобождены от действия предложения», — написало агентство деловых новостей Bloomberg.
Вслед за Bloomberg’ом об этом сообщили казахстанские новостные паблики.
Спустя два дня агентству пришлось выпустить официальный комментарий. Ведомство подтвердило о стремлении подключить частных игроков к национальному мессенджеру. В их ответе Aitu представляет собой безопасную среду, в отличие от уязвимых иностранных аналогов. Ожидается, что первыми к пилотному проекту присоединятся микрофинансовые организации и страховые компании, для которых вопрос верификации клиентов стоит наиболее остро.
«Данный вопрос рассматривается агентством в связи с необходимостью усиления информационной безопасности, в том числе обеспечением защиты персональных данных на фоне роста мошеннических действий при оказании финансовых услуг. Данная инициатива также направлена на стандартизацию каналов связи между финансовыми организациями и потребителями услуг. Техническая архитектура Aitu обеспечивает должный уровень защиты, недоступный зарубежным мессенджерам, благодаря физической локализации всех серверов и данных внутри защищенного контура Казахстана», — сообщило агентство.
Оно утверждает, что безопасность транзакций гарантируется сквозным шифрованием — технологией, при которой ключи доступа хранятся только на устройствах самих пользователей, что делает невозможным чтение переписки на стороне сервера или провайдера. Система с обязательной биометрической идентификацией и облачной электронной цифровой подписью обеспечивает верификацию пользователей, что обнуляет любые угрозы фишинга и подмены личности, заверяют в государственном органе.
Сообщения о сопротивлении финансистов
Заявления о чрезвычайной защищенности Aitu звучат на фоне сообщений об утечках персональных данных казахстанцев. По мнению экономиста Айдара Алибаева, нет никакой гарантии, что в системе не найдется слабое звено и в сеть уплывет крайне ценная информация о большей части населения. Ведь со страховыми компаниями и микрофинансовыми организациями сотрудничают плюс-минус все. Так зачем же властям понадобился такой массив данных?
«Потребители банковских услуг уже давно все под колпаком. Все посчитаны, все, как говорится, скрепочкой подшиты. А вот небанковские институты — это пенсионные фонды, это страховые компании, это микрофинансовые организации, это ломбарды, это даже обменники— нет. И там очень много чего такого происходит, что происходит за рамками контроля государства», — говорит Айдар Алибаев.
Сам стартап Aitu появился еще в 2018-м, но получил господдержку только в прошлом году. Мобильное приложение объединяет мессенджер, бесплатную стриминговую платформу для музыки и видео, а также набор востребованных цифровых сервисов.
Разработчиком приложения выступает казахстанская компания BTS Digital, связанная с национальной компанией связи «Казахтелеком», которая входит в фонд «Самрук-Казына». Фонд, в свою очередь, объединяет все компании квазигосударственного сектора.
Bloomberg отмечает, что предложение агентства по регулированию и развитию финансового рынка столкнулось с сопротивлением со стороны Ассоциации финансистов Казахстана. Ее члены заявили об ограниченной пользовательской базе и узкой функциональности Aitu, высоких затратах на интеграцию. Они сослались также на отсутствиее правовой базы для передачи персональных и финансовых данных через подобные платформы.
Стремление Казахстана перевести пользователей на Aitu наводит на параллели с политикой ближайших соседей — Китая и России. Пекин внедрил модель WeChat для общения и платежей, Москва в последние месяцы активно продвигает использование мессенджера Max, ограничивая зарубежные сервисы, такие как WhatsApp и Telegram.