32-летняя Элеонора Гафарова из поселка Байтерек Алматинской области вместе с мужем и шестью детьми живет в здании бывшего магазина. В оборудованном под жилье помещении нет отопления и удобств, но Гафаровы не могут позволить себе другую квартиру. В очереди на жилье семья не стоит. В сельском акимате обещают изучить ее вопрос.