На восстановление трех дата-центров «Яндекса», пострадавших от ударов украинских беспилотников уйдут, по сообщениям, месяцы. Инциденты вызвали масштабные сбои как в России, так и в других странах, где присутствует этот крупный технологический холдинг.
Проблемы затронули крупные компании, пользующиеся облачными сервисами «Яндекса»: от розничных сетей «Магнит» и «Лента» до сети магазинов одежды Lamoda. Разочарование постигло и тех, кто искал знакомств или романтических отношений в приложении Twinby.
Другие пользователи не могли воспользоваться сервисом заказа такси «Яндекс Go» или получить доступ к средствам в платежной системе Yandex Pay — к этим услугам ежедневно прибегают десятки миллионов россиян. Сбои также затронули почтовый сервис «Яндекса».
12 октября работа ряда ключевых сервисов была восстановлена, но атаки обнажили уязвимость, над устранением которой сейчас работают представители технологической отрасли.
Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков заявил журналистам 13 октября, что «Яндекс» «сталкивается с трудностями, и, конечно, этот вопрос обсуждается в правительстве». Он добавил, что компания предпринимает «экстренные меры для ликвидации последствий нападения».
Президент Украины Владимир Зеленский заявил, что атаки на три объекта «Яндекса» стали ответом на российские удары по украинским дата-центрам, из-за которых в стране возникали перебои с интернетом и мобильной связью.
«Яндекс» часто называют «российским Google’ом», хотя на самом деле компания продала свою поисковую систему в рамках раздела активов в 2024 году и предоставляет услуги, которых нет у Google, — например, сервисы заказа поездок и доставки еды.
В выпущенном в 2025 году отчете компании говорится, что «Яндекс» располагает пятью дата-центрами в России.
Удары пришлись именно по трем основным из них: в Сасово, Калуге и Владимире. Кроме того, существуют более мелкие дата-центры в Мытищах и Ивантеевке (оба — в Московской области). В 2025 году «Яндекс» открыл второй дата-центр во Владимире; некоторые СМИ учитывали его отдельно, в результате чего общее число поврежденных объектов по стране дошло до шести.
Сергей Петренко, бывший глава украинского подразделения «Яндекса», заявил в интервью «Настоящему Времени»: «Порядка 80 процентов дата-центров в России находятся в Москве и Московской области. Поэтому удары по ним будут, разумеется, продолжаться и, разумеется, наносить все больший ущерб».
Женщина проходит мимо такси с логотипом «Яндекса» в Москве. 13 октября 2026 года
Он добавляет, что «Яндекс», «потеряв половину или больше мощностей, не может продолжать работать с той же функциональностью».
Другие эксперты отмечают, что российские дата-центры более централизованы, чем украинские, а потому более уязвимы.
Николай Митрохин, сотрудник Центра исследований Восточной Европы при Бременском университете, пишет в социальных сетях, что 95 процентов российских дата-центров находятся в зоне досягаемости украинских беспилотников.
Киев, подчеркивает он, обладает «всеми возможностями, чтобы вернуть Россию в аналоговую эпоху».
В заявлении «Яндекса», сделанном после первых двух атак, говорилось, что дата-центры — это «железное сердце "Яндекса"». Компания также отметила: «Миллионы пользователей проверяют пробки и строят маршруты, слушают музыку, смотрят кино, заказывают продукты и получают ответы на вопросы. Наши технологии помогают вести бизнес сотням тысяч компаний».
Компания сообщила, что сотрудники работают «ночью и днём», чтобы восстановить нормальную работу. Российские СМИ писали, что на это могут уйти месяцы, поскольку западные санкции ограничивают поставки некоторых необходимых материалов и оборудования.
«В России цены на оборудование, на систему данных и серверы за последние дни выросли на 10–15 процентов, но в наличии такого оборудования крайне мало», — сообщил независимому интернет-изданию «Фонтанка» Эльдар Муртазин, аналитик Mobile Research Group.
Среди пострадавших объектов оказались площадки, где размещены три суперкомпьютера «Яндекса» — «Червоненкис», «Ляпунов» и «Галушкин», хотя компания не уточнила, были ли они повреждены.
За пределами России
«Яндекс» — международная компания; в прошлом году ее глобальная выручка составила около 11 миллиардов долларов. У нее есть офисы в ряде стран бывшего СССР, она также предоставляет услуги по заказу поездок в странах Европы, Азии и Африки.
Похоже, что некоторые из этих сервисов тоже пострадали после украинских ударов.
В Молдове сервис «Яндекс Go» занимает около 60 процентов рынка такси. 12–13 октября компания уведомила пользователей о технических неполадках, не назвав их причину.
Трудности возникли на фоне судебного разбирательства, в которое оказалась вовлечена компания из-за отказа раскрыть данные о водителях, которые пользуются ее приложением службы такси. Согласно судебным документам, полученным Молдавской службой РСЕ/РС, речь идет о выручке в размере около 7,8 миллиона долларов, которая, предположительно, поступала напрямую на счета банков в Дубае и Казахстане, минуя налогообложение при выводе средств из страны.
О задержках и проблемах, с которыми столкнулись водители и пассажиры, сообщалось и в Казахстане; это вызвало более широкие опасения по поводу зависимости страны от российской цифровой инфраструктуры и потенциальной уязвимости жизненно важных сервисов перед сбоями, вызванными войной.
Аналогичные проблемы наблюдались в Армении и Беларуси, хотя Балканская служба РСЕ/РС выяснила, что в Сербии приложение для вызова такси работало исправно.
«Мне кажется, это показательная история, особенно для стран вроде Казахстана, Армении, которые очень сильно зависят от "Яндекс.Такси", "Яндекс.Карт", — заявил «Настоящему Времени» эксперт по цифровым правам Саркис Дарбинян. — Для "Яндекса", конечно, это значит, что никакого расширения не будет. А будет наоборот скукоживание пространства влияния и отказ иностранных пользователей от сервисов, которые вот так уже один раз подвели».