Четыре дня назад Жанат Каратай рассказала в Сети историю своего сына. 27-летнего Алибека, у которого расстройство аутистического спектра, по ее словам, подвергли травле на рабочем месте. Парень четыре года трудился поваром в одном из ресторанов Burger King в Алматы, был на хорошем счету у руководства. Но в последнее время с приходом нового менеджмента после смены владельца Алибека стали буллить, написала Жанат. Молодой человек поделился переживаниями с матерью и сказал, что больше не хочет работать в ресторане.
«Он был очень ответственным работником, говорит Жанат о сыне. Мы очень радовались за него, — рассказывает Жанат о сыне. — Как-то он сказал: "Я сегодня новых сотрудников обучал". Вы понимаете уровень его вовлеченности, его понимание процессов, если он может обучать новых поваров?»
Жанат попыталась поговорить с работодателем сына. Беседу с региональным руководителем сети она сравнила с разговором с роботом: «Выяснилось, что он приехал в нашу страну недавно, понятия не имеет об инклюзивном обществе. Никогда не имел дело и не слышал даже о том, что аутичные люди могут работать наравне со всеми».
Пост Жанат собрал массу откликов. Компания Burger King отреагировала, распространив заявление, в котором Алибек назван «бывшим сотрудником».
«Прежде всего хотим сказать нам искренне жаль, что ситуация вызвала у семьи такие эмоции. Для нас важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал уважение, поддержку и безопасную рабочую среду», — говорилось в первом релизе компании.
Скандал не утихал. В Казнете публиковали призывы бойкотировать точки общепита. Пользователи выставляли низкие оценки сети заведений в приложении 2Gis.
Тогда компания выступила со вторым заявлением, в котором подчеркнула, что Алибек Каратай не уволен и продолжает оставаться сотрудником Burger King. «Инклюзивность является важной частью нашей корпоративной культуры», — отметили в компании.
Жанат сообщила, что после огласки ситуации с ее сыном к ней стали обращаться бывшие сотрудники сети ресторанов. Они рассказывали о непозволительном отношении руководства к некоторым работникам и говорили, что менеджмент, состоящий из граждан России, предвзято относится к местному персоналу.
Реакция не заставила ждать. 17 февраля компания сообщила, что двое сотрудников, Сергей и Анастасия (их фамилии не приводятся), больше не работают в Burger King.
«В рамках принятых управленческих решений территориальные управляющие Сергей и Анастасия более не являются сотрудниками компании. Burger King Kazakhstan категорически не приемлет любые формы дискриминации, проявления неуважения или высказывания, способные оскорбить достоинство граждан Республики Казахстан», — сообщила компания Burger King Kazakhstan.
Однако примирения так и не случилось. Жанат Каратай заявила, что не знает ничего о сотрудниках, о которых говорится в официальном заявлении Burger King, а сам Алибек наотрез отказался возвращаться к работе в этой компании.
«Я даже не знаю, кто это. Кто такой Сергей и кто такая Анастасия? У меня вызывает вопрос: понесли ли наказание за булинг эти сотрудники. Как была проведена проверка? И я не получила никакой информации, хотя я оставляла заявление Алибека об увольнении, и также я оставляла запрос с несколькими вопросами компании», — отмечает Жанат Каратай.
Скандал вышел настолько громким, что в дело было вынуждено вмешаться министерство труда и социальной защиты.
«Ситуация находится на контроле ведомства. Государственным инспектором труда города Алматы осуществлён выезд по месту проживания Алибека Каратай. Также в ходе телефонного разговора с отцом работника были даны подробные разъяснения о механизмах подачи обращения, о гарантиях, предусмотренных трудовым законодательством. Дальнейшие сведения будут сообщены дополнительно», — говорится в сообщении Минтруда.
Формально 27-летний Алибек Каратай все еще числится поваром в одном из ресторанов Burger King, хотя его мать передавала руководству заявление об увольнении, подписанное Алибеком. Жанат Каратай намерена добиваться того, чтобы руководство компании призналось в доведении ее сына до увольнения и буллинге со стороны руководства.
Сеть ресторанов Burger King принадлежала группе компаний «Верный Капитал» бизнесмена Булата Утемуратова, бывшего управляющего делами президента Казахстана. В марте 2025-го франшизу купила компания Holten Group с партнером Holten Enterprise Holdings Ltd, зарегистрированным в Объединенных Арабских Эмиратах.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Казахстанские миллиардеры увеличили свои состояния. Больше всех — бывший россиянин Тимур ТурловHolten Group в последние годы активно расширяет присутствие в Центральной Азии. В 2019 году она зашла на рынок Узбекистана, приобретя контрольный пакет акций компании по производству напитков International Beverages Tashkent, которая управляет брендом Pepsi в стране. В 2022-м Holten получила во владение 99,9 процента акций этого предприятия. В марте 2025-го параллельно со сделкой по покупке сети Burger King в Казахстане компания стала собственником сети супермаркетов Baraka Market в Узбекистане. Forbes Kazakhstan пишет, что одним из акционеров Holten выступает бизнесмен Алмас Султангазин, один из самых богатых и влиятельных бизнесменов в Казахстане, которому принадлежат розничные сети по продаже электроники и бытовой техники Sulpak и Alser.
Your browser doesn’t support HTML5
У торгового центра в Алматы вырубили деревья, занесенные в Красную книгу