За право на крышу над головой Чингиз Курманхан бьётся не первый год. У выпускника детского дома третья группа инвалидности, которая даёт ему приоритет в общей очереди на получение жилья. Но в 2020-м из списка очередников сироту вычеркнули.
Причина — комната в общежитии, которую купили Чингизу на собранные пособия по инвалидности. Девять квадратных метров государственная система посчитала полноценным жильём и вычеркнула усть-каменогорца из списка претендентов на квартиру. После судебных тяжб и обивания чиновничьих порогов Чингизу удалось вернуть себе место в очереди. Но электронная система его заявку по-прежнему не утвердила.
Курманхан показывает на экране монитора отметки о сдаче документов: «Всё прошли — "успешно", "успешно", "успешно"... А вот именно главное "стоит в обработке". Это в личном кабинете у меня».
Распределением социального жилья в Казахстане занимается теперь государственный «Отбасы банк». Новый оператор ввёл правила подтверждения статуса каждого соискателя. После получения СМС-уведомления необходимо в течение пяти дней пройти так называемую инвентаризацию и предоставить необходимый пакет документов. В противном случае жильё могут передать другим.
Общественница Александра Талхигова, которая специализируется на защите прав детей-сирот, считает, что пять дней — слишком короткий срок. И люди не всегда могут оперативно подтвердить свой статус.
«Если он вовремя не увидел СМС-уведомление, то значит всё. Жди, когда построится другое жильё, и опять в ожидании неизвестно сколько времени. Мы все знаем, что строительство у нас... Один за одним дома не строятся. Это очень долго ждать», — отмечает Александра Талхигова, глава фонда по защите прав детей-сирот.
«Отбасы банк» отреагировал на историю с Чингизом Курманханом. По словам его представителей, житель Усть-Каменогорская успешно прошёл инвентаризацию, даже несмотря на то, что система этого официально не подтвердила. И своё жильё выпускник детского дома обязательно получит. Когда? Это уже совсем другой вопрос.
«Перед ним в очереди находятся другие граждане по этой же категории. Поэтому предоставление жилья будет осуществляться по дате постановки на учёт. Таким образом, "Отбасы банк" не лишал данного гражданина ни жилья, ни права на очередь», — сообщили в банке.
В начале апреля «Отбасы банк» отчитался об окончании масштабной ревизии. По её итогам, 16 с половиной тысяч казахстанцев сняли с очереди. Ещё 75 тысячам отказали в постановке.
Среди исключенных — выпускница детдома и многодетная мать Светлана Шайдуллина. В очереди на получение жилья жительница Актюбинской области стояла больше десяти лет. Но когда подошла очередь, ключи ей не выдали.
«Я стояла в очереди 15-я, должна уже получить. Мне сказали поехать обновить, я поехала, обновила, и "Отбасы банк" вычеркнул меня. Сказали, вы не получите дом, так как у моего сына-инвалида есть дарственная», — говорит Светлана Шайдуллина, выпускница детского дома.
Дарственную на старый дом, требующий капитального ремонта, десятилетнему сыну Светланы отписал её свёкор. Жить там невозможно, говорит женщина, тем не менее, её место в очереди аннулировали.
Это решение местный акимат признал незаконным. Но даже если сейчас Шайдуллина откажется от дарственной, встать в очередь снова она сможет только через пять лет: такой промежуток времени требуется по закону.