Предприниматели из Кыргызстана, Казахстана, Узбекистана, Беларуси, Армении, Китая и ряда других стран понесли миллиардные убытки из-за атак ВСУ на объекты Wildberries. Об этом в своём видеообращении сообщила основательница и глава компании Татьяна Ким.
«Поэтому удары по нам — это удары по сотням миллионов людей в десяти странах одновременно», — заявила Ким.
Основательница Wildberries также заявила, что компания ежедневно усиливает защиту своих объектов и отражает большую часть атак беспилотников. По её словам, объекты компании оборудованы доступными средствами защиты, а системы безопасности постоянно модернизируются, в том числе с использованием инженерных решений.
«По понятным причинам детали раскрывать я не буду, но будьте уверены, мы каждый день модернизируем системы защиты. И тот факт, что мы успешно отражаем большую часть атак, тому прямое подтверждение», — заявила она.
Татьяна Ким назвала удары беспилотников по складам террористическими атаками и заявила, что с юридической точки зрения такие происшествия относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. По её словам, соответствующие потери по закону не подлежат обязательному возмещению независимо от того, прописано ли это условие в оферте маркетплейса.
Однако, как сообщила Ким, Wildberries совместно с правительством разрабатывает систему помощи пострадавшим предпринимателям. По её данным, компания уже провела два транша выплат продавцам, чьи товары были повреждены или уничтожены в результате атак.
Она добавила, что со следующей недели компания планирует проводить очные встречи с предпринимателями из наиболее пострадавших регионов, чтобы индивидуально рассматривать их проблемы.
Основательница компании также отвергла обвинения украинской стороны в том, что Wildberries якобы занимается продажей товаров военного назначения и предложила сравнить ассортимент маркетплейса с товарами, представленными на других международных торговых площадках, включая Amazon и Alibaba.
Украина начала наносить удары по складам Wildberries 18 июля. С тех пор об атаках сообщается почти каждый день. В результате атак на склады маркетплейса погибли десятки человек, в том числе один гражданин Таджикистана.
Официальный Киев объясняет удары тем, что маркетплейс — «жизненно важный компонент» российской логистики, который использовали в том числе российские добровольцы для приобретения военного оборудования, включая рации, бронежилеты и компоненты для беспилотников.
На этой неделе российская газета «Коммерсант» сообщила о том, что Wildberries начала искать складские помещения в Казахстане. Однако министерство торговли и интеграции республики заявило, что не получало официальных обращений от российского маркетплейса о размещении дополнительных складских мощностей в стране.